Проблемы с пополнением счета

[Krojik2016]

1. Ник: Niko_Mor
2. Ваш сервер: Red
3. 1286821
4. Дата и время: (по Москве) 02.11.2017 19:40
5. Описание проблемы: Задонатил 100 рублей на рулетку вашем сайте, монеты до сих по не пришли, жду уже более 1го часа.

Здравствуйте. Ну в игре если Вы пропишите /donate, то в игру они поступят, они у вас висят на аккаунте

 

[Distraze Lindberg]

1. Ник Alexander_Mayakovsky
2. Ваш сервер Yellow
3. Номер аккаунта 1128903
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 5 ноября 13:01
5. Описание проблемы Пополнил лотерею после чего перекинуло на сайт адванса и написало написать в игре /donate. В игре деньги появились а на лотереи их нету. Что делать?

Здравствуйте. Уже тогда ничего не сделать, если их на лотерее нет

 

[mike1338229]

1.Ник:Mike_Lesnar
2.Сервер:Blue
3.Номер аккаунта:330939
4.Время:4.11.2017 21.37
5.Описанние проблемы:покупал монеты на рулетку через смс МТС сняли 14р(Белорусь)=415р(Россий)а монетки неприйшли что делать вот скрин https://imgur.com/a/YqQ10 сняли 5р и вот,задолженность помогите https://imgur.com/a/lYKjh

Здравствуйте. 4 числа от Вас пополнения были, но отплаты не было, по этому ничего и не пришло

 

[Sergey_Kopilov]

1. Ваш ник : Denis_Rudchik с Blue.
2.Суть: Не пришли деньги.Я с Advance RP Blue,проверьте,пожалуйста. За донатил с маминой карточки 154р=на белорусские деньги-это 6р вроде бы.Жду скорейшего ответа от Создателей проэкта. Положил с карточки VISA карт пришло сообщения что так так снято 154р.
Дата нарушения: 05.11.2017

Здравствуйте. Заявка оформлена не верно

 

[DonkyStone]

1. Ник: Andrey Voduannikov
2. Ваш сервер: Silver #7
3. Номер аккаунт: 529810
4. Способ пополненания (WebMoney, Яндекс Деньги, SMS сообщения и т. п.): Электронный кошелёк (QIWI)
5. Точная дата и время пополнения: 7 нояб. 2017 г. 10:15:47
6. Описание проблемы: Решил я закинуть в лотерею 1000 монет (424,14 руб.). Оплатил, захожу на сайт "Advance RP" и вижу что баланс монет остался прежним (20 монет). Я ничего не понял, решил проверить электронный кошелёк (QIWI), деньги списались. Что мне делать? Возможно-ли вернуть деньги, или зачислить мне 1000 монет?
Доказательства: QIWI История: https://imgur.com/a/M4Xlx https://imgur.com/a/4AHhi, Чек: https://imgur.com/a/ZYFMD https://imgur.com/a/uKJwR https://imgur.com/a/xmt2f https://imgur.com/a/kfvyE .
Помогите пожалуйста! Меня мама убьёт!

Здравствуйте. Деньги были зачислены Вам в тот же день

 

[Sasha_Byruy]

1. Ваш ник : Denis_Rudchik с Blue.
2.Суть: Не пришли деньги.Я с Advance RP Blue,проверьте,пожалуйста. За донатил с маминой карточки 154р=на белорусские деньги-это 6р вроде бы.Жду скорейшего ответа от Создателей проэкта. Положил с карточки VISA карт пришло сообщения что так так снято 154р. доказательства https://imgur.com/a/ynl5t
Дата нарушения: 05.11.2017

Здравствуйте. Заявка оформлена не верно. Нет номера аккаунта.

 

[174eLkA]

1. Ник Maximiliano Vendetta
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 574627
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 11.11.17,15:44-45
5. Описание проблемы:Неккоректо ввел телефон,не так цифру ввел,в итоге,деньги снялись,донат не пришел,пожалуйста если возможно верните 1.50 бел руб. или 30 руб. на донат

Здравствуйте. Донат не был оплачен, по этому ничего и не было оплачено

 

[Zipaqqq]

1. Petya_Drobovich
2. Orange
3. 601113
4. 14.11.2017 в 17:47
5. закинул на сайт 92 рубля, захожу на сервер и у меня баланс 0 руб. Вот скрины https://zipaqqq.imgur.com/all/ вот деньги на сайте https://zipaqqq.imgur.com/all/
МОЖНО МНЕ ПРОСТО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА QIWI ОБРАТНО???
/donat прописывал, там показывает, что у меня 0 рублей, а пополнения 92

Здравствуйте. В игре пропишите /donate

 

[Vadim_Kurnosov]

1. Ник Vadim Kurnosov
2. Ваш сервер Advance RolePlay
3. Номер аккаунта 945985
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 10:12(у меня было 14:12)
5. Описание проблемы: задонатил,все успешно,захожу в игру,ввожу команду и пишут,новых пополнений не найдено

Здравствуйте. Не указан сервер.

 

[Vadim_Kurnosov]

1. Ник Vadim Kurnosov
2. Ваш сервер Advance RP Chocolate
3. Номер аккаунта 945985
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 10:12
5. Описание проблемы: задонатил,все успешно,написали,что новых пополнений не найдено

Здравствуйте. 15 рублей было успешно Вам зачислены.

 

[Sasha_Myak]

1. Ник: Sasha_Myak
2. Ваш сервер: Chocolate
3. Номер аккаунта: 617427
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): 20.11.2017 21:58 (+- 2 минуты
5. Описание проблемы: хотел рулетку крутануть закинул с киви 42 рубля оплатил захожу обратно мне пишет "Ожидание поступления средств" и уже 20 минут эта надпись

Здравствуйте. Вам деньги поступили в тот же день. Просто нужно было проявить терпение и они пришли бы.

 

[Ṧtanislav Ďavidich]

1. Stanislav_Davidich
2. Orange
3. 339399
4. 16:17:59 ( По МСК ) 21.11.2017
5. Закинул 65 рублей на снятие варна, в это время я был афк в верте, все пополнил, захожу пишу /donate Вижу зачисление и server closed the connection. Перезахожу а бабок нету

Здравствуйте. Все деньги были Вам в тот день успешно зачислены. Пропасть они не могли.

 

[MrBoos]

Jonh_Ryan
Red
881179
26.11.2017 15:54

Здравствуйте. Вы не оплатили платёж, по этому ничего и не было зачислено.

 

[maksimsedyx]

Ник maksimsedyx
Сервер red
Номер аккаунта 1311237
Объясните причину я положил 30 рублей в игру и у меня платеж прошол и показано что всего доната 30 руб а на основном 000 почему я не могу не чего купить так и пишут 0 рублей
В игре 1 уровень может это быть связано с этим ?

Здравствуйте. Не влияет какой уровень. Деньги были зачислены и вы их уже вывели.

 

[Dima Shablevskiy]

1. Marcus_Santi
2. Red
3. 623937
4. 26.11.2017 17:43
5. Закинул деньги что би снять варн.не приходят
Док-ва что кидал деньги

https://imgur.com/a/poj0o

Здравствуйте. Просто нужно иметь терпение. Они зачислились Вам в тот же день

 

[ReVait]

Ник: Danya_Gilvanov
Сервер:Green
Номер аккаунта:588705
Дата и время пополнения:30.11.17. 18:59
Описание проблемы: закинул 10 рублей ,а на счет ничего не пришло
Доказательство(чек)-https://vk.com/wall-157038554_9

Здравствуйте. Все 4 платежа Вам были зачислены.

 

[Aldnoah]

Mario_Gotter
2. Yellow
3. 990087
4. 15:09
5. Задонатил из Беларуси 40 р. Должны придти около 60, так как снимают больше и приходит больше

1.

Здравствуйте. Не 1 не 2 числа от Вас платежей не было.

 

[NikitaDidlov]

1. Ник:Nikita_Bombilos
2. Ваш сервер:Silver
3. Номер аккаунта:548464
4. Дата и время пополнения ( по Москве ): https://imgur.com/a/wgWls
5. Описание проблемы: Положил деньги на Лотерею.Жду уже 20 минут,монеты не приходят.Жду ответа!

Здравствуйте. В этот же день было всё зачислено

 

[Дворецкий]

1. Diego Bars
2. Green
3. 184 185
4.02.12.2017 в 20:01
5. Задонатил на лото, в итоге не пришли монеты. Деньги списали.

Здравствуйте. В эти дни от Вас не было пополнений, по этому ничего и не пришло

 

[Roberto_Morgillo]

1. Ник Leonarde Saltel
2. Ваш сервер шоколад
3. Номер аккаунта 521457
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 8:27
5. Описание проблемы Такой кидаю по 40 рубчиков, играю лотерею. Потом еще кидаю жду, 2-3-10-60. Потом забросил на 1 день. Тогда потратил 46,77

Здравствуйте. Ну всё же Вам пришло, да и сути не понятно, что Вы имели ввиду под описанием проблемой