- Сообщения
- 5 231
- Реакции
- 149 553
В данной теме игроки сервера могут подать жалобы на нарушителей правил мероприятия "Семейная битва за кейс" вне зависимости от их фракционной принадлежности. Нарушения игроков, рассматриваемые в данной теме, должны иметь однозначное отношение к упомянутому мероприятию (например, игрок совершил нарушение во время своей попытки захватить семейный кейс).
Порядок действий при фиксации нарушения для жалобы:
1. Начать фиксацию нарушения посредством записи видео.
2. Ввести в чат: /id [никнейм нарушителя или id], выделить нарушителя в TAB, ввести /c 060.
Выделение нарушителя в TAB и /id может осуществляться следующими способами в зависимости от нахождения нарушителя в игре:
a) Если игрок онлайн: найти его в TAB, после чего выделить.
b.1) Если игрок оффлайн и вы запомнили его ID: найти и выделить в TAB пустой слот, который занимал игрок. Например: у игрока был ID 56, Вы открываете TAB и выделяете следующие ID: 55 и 57.
b.2) Если игрок оффлайн и вы не запомнили его ID: ввести /history Nick_Name. Например: у игрока был ID 56, он оффнулся, но вы не обратили внимание на его ID, вы вводите /history Nick_Name.
3. Выключить запись видео.
Видеодоказательства должны быть загружены на видеохостинг, например, YouTube, после чего приложены в данную тему в формате жалобы при условии соблюдения указанных в данной теме критериев и формы подачи. Если видео длится более трёх минут, то истец жалобы обязан приложить в ней таймкоды с нарушениями.
Не принимаются жалобы:
1. Начать фиксацию нарушения посредством записи видео.
2. Ввести в чат: /id [никнейм нарушителя или id], выделить нарушителя в TAB, ввести /c 060.
Выделение нарушителя в TAB и /id может осуществляться следующими способами в зависимости от нахождения нарушителя в игре:
a) Если игрок онлайн: найти его в TAB, после чего выделить.
b.1) Если игрок оффлайн и вы запомнили его ID: найти и выделить в TAB пустой слот, который занимал игрок. Например: у игрока был ID 56, Вы открываете TAB и выделяете следующие ID: 55 и 57.
b.2) Если игрок оффлайн и вы не запомнили его ID: ввести /history Nick_Name. Например: у игрока был ID 56, он оффнулся, но вы не обратили внимание на его ID, вы вводите /history Nick_Name.
3. Выключить запись видео.
Видеодоказательства должны быть загружены на видеохостинг, например, YouTube, после чего приложены в данную тему в формате жалобы при условии соблюдения указанных в данной теме критериев и формы подачи. Если видео длится более трёх минут, то истец жалобы обязан приложить в ней таймкоды с нарушениями.
Не принимаются жалобы:
- С замазанными или обрезанными видеозаписями;
- C видеозаписями, качество которых ниже 480р (чат должен быть читаемым);
- Без видео;
- Без указания таймкодов в случае длительности видео более трёх минут;
- С видеозаписями не отображающими суть жалобы;
- С видеозаписями на которых промотан чат;
- С видеозаписями на которых нет или неправильно зафиксированы /id, TAB и /c 060;
- С видеозаписями на которых /id, TAB и /c 060 вставлены на видео;
- С редактированными видеозаписями, с перемоткой (в случае перезаписи видеофиксации), в том числе если наложена музыка, звуковые эффекты и т. д, с записями без оригинального звука (последнее в случае жалобы на использование чит-программ);
- С видеозаписями на которых с момента нарушения до оформления жалобы прошло более 5-ти дней;
- С незаполненным одним из пунктов;
- Видеозапись от 3 лица (не от своего лица). Исключение: перенаправление жалобы из другого раздела с прикрепленной ссылкой;
- Оформление не по форме;
- Если свой ник или ник нарушителя написан не полностью или же на русском языке;
- Видеозапись с неполной ситуацией или ситуацией не сначала;
- Жалобы, где игрок требует определенный вид наказания. (Согласно пункту 2 правил по соблюдению роли персонажа - мы выбираем наказания по своему усмотрению);
- С названием или превью видео, содержащим оскорбление родных
- С необоснованной мотивацией (например, нарушение не серьёзно, не испортило геймплей для игроков сервера, не задело их как-либо, не обидело — администрация рассматривает каждый случай отдельно);
- С иными нарушениями правил подачи жалобы в рамках данной темы.
Форма подачи жалобы:
Жалоба №
1. Мой никнейм: Name Surname.
2. Никнейм (-ы) нарушителя (-ей): Name Surname.
3. Номер аккаунта нарушителя (-ей): 1 234 567.
4. Описание нарушения: нарушение правил стрельбы (+C).
5. Мотивация подачи жалобы: нарушитель испортил мне игровой опыт, убив моего персонажа нечестным способом.
6. Видеодоказательства: ссылка.
1. Мой никнейм: Name Surname.
2. Никнейм (-ы) нарушителя (-ей): Name Surname.
3. Номер аккаунта нарушителя (-ей): 1 234 567.
4. Описание нарушения: нарушение правил стрельбы (+C).
5. Мотивация подачи жалобы: нарушитель испортил мне игровой опыт, убив моего персонажа нечестным способом.
6. Видеодоказательства: ссылка.
№
1. Vlad_Pupkin
2. Senya_Morozov
3. 010101
4. дм
5. нарушил правила сервера
6. у меня только скрин
1. Vlad_Pupkin
2. Senya_Morozov
3. 010101
4. дм
5. нарушил правила сервера
6. у меня только скрин
Как узнать номер аккаунта игрока:
- Нажимаем на гиперссылку далее: "Узнать номер аккаунта".
- В открывшемся окне доната выбираем нужный сервер и вводим никнейм нарушителя.
- Далее указываем абсолютно любую сумму для доната и ждём "Продолжить".
- В открывшейся информации об игроке выделяем номер аккаунта и вставляем в жалобу, продолжать процедуру доната не нужно.
