Проблемы с пополнением счета

[Nikita_Pogorely]

1.Akeno_Akiyama
2.Blue
3. 1046175
4. 09.05.2020 16:45 и 16:40 где-то
5. НА сервере пишут что х3 за донат НО ничего так и не дали сколько ложил столько и пришло .... Прошу отдать общанные х3

Читайте внимательно. Х3 на конвертацию в игровую валюту. Другими словами, если раньше за 100 рублей вы могли получить 100 долларов, то теперь при конвертации тех же 100 рублей получаете 300.

 

[Salvador Makaroni]

1. Ник Salvador_Maroni
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 799210
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 21.15 09.05.2020
5. Описание проблемы Задонил, в игре деньги есть а купить монети для рулетки немогу пишет: "ожидания поступления средств"

Вы ввели в игре команду /donate и они зачислились в игру.

 

[david_kazbekov]

1. David Harsen
2. Blue
3. 1109419
4. 09.05.2020 12:07:37
5. Закинул 50 рублей на счёт в лотерею (200 лото очков ) не дошли, а на сайте горит ожидание платежа или что-то в этом роде .

Они были зачислены 10 мая в 13:47

 

[►Max Fernandez ™◄]

1. Ник Max Fernandez
2. Ваш сервер Red
3. Номер аккаунта 111093
4. Дата и время пополнения ( по Москве )09.05.2020 15:40
5. Описание проблемы: Закинул деньги на лотерею, с карты их списали, а на лотерею не зачислили.

В этот день от вас была 1 попытка пополнения счета и она не была оплачена. Деньги списать с карты не могли.

 

[Shethapppens]

1. Ник: Meo_Minadeo
2. Ваш сервер: Red
3. Номер аккаунта: 526511
4. Дата и время пополнения: 9.05.2020 (22:49; 23:00)
5. Описание проблемы:
Доброго времени суток, в честь праздника решил сделать донат по скидке на лото. Делал это поэтапно, в 2 операции.
Первый раз оплатил 1000 монет за 199 рублей, сделал 10 прокруток в лото
Второй раз оплатил 1000 монет за 199 рублей, монеты не пришли, не смотря на то, что деньги со счёта списали.
Прошу принять меры, заранее спасибо!

E3-T6-TJ7-Mu-M4

Image E3-T6-TJ7-Mu-M4 hosted in ImgBB

ibb.co

В этот день от вас было 3 попытки пополнения счета. в 22:49, в 22:59, в 23:03. Первые две были успешно оплачены и зачислены. Последняя не была оплачена, соответственно и зачислена.

 

[Kirillka14]

1.Ник: Miroslav_Markov
2. Ваш сервер green
3. Номер аккаунта 969356 18:40
4. Дата и время пополнения 12.06.2020
5. Описание проблемы Задонатил и когда пишу /donate пишет пополнений не найдено

В этот день от вас было 3 попытки пополнения счета, они были успешно оплачены и зачислены к вам на аккаунт.

 

[Cleo Tengoku.]

1. Ник Cleo Tengoku
2. Ваш сервер Lime
3. Номер аккаунта 6105
4. Дата и время пополнения ( по Москве )
5. Описание проблемы 20.05.2020 - 21:46
Вообщем задонатил я 1000 монет в рулетку, Lime сервер
Ник Cleo Tengoku
Обновляю я страницу, и монеты пропадают.
В итоге и деньги потерял и монет нету

По логам лотереи видно, что вы активно играете и выигрываете призы. Монеты просто так пропасть не могут. Скорее всего, их количество уменьшилось из-за того, что вы потратили монетки на прокруты.

 

[Yamato_Akiyama]

1. Yamato_Akiyama
2. сервер Red
3. Номер аккаунта 1677980
4. Дата 22.05.2020 время пополнения 12:27
5. пополнил счёт на 250 рублей ,купил 500 монет а их нет,что мне делать?!

В этот день от вас было 2 попытки пополнения счета. На 66 рублей - успешно оплачена, и на 250 рублей - оплачена не была.

 

[Artem_Ordynets]

1. Ник Artem Ordynets
2. Ваш сервер Red
3. Номер аккаунта 1671543
4. Дата и время пополнения ( по Москве )
5. Описание проблемы 23.05.2020 - 22:37
Вообщем задонатил я 3000 3 раза пот1000 монет в рулетку, Red сервер
Ник Artem Ordynets
Обновляю я страницу, пишет ждите пополнение.

В этот день, с этого номера аккаунта была только 1 попытка пополнения счета на 399 рублей и она не была оплачена.

 

[Mike_Lawson]

1. Mike_Lawson
2. Green
3. 528570
4. 18:55 примерно
5. Монеты не пришли на аккаунт в рулетке. Всегда моментально приходили *доки*

Монеты были зачислены на ваш аккаунт

 

[Dmitriy_Razumkov]

1. Ник Stepan_Kolomoisky
2. Ваш сервер Blue
3. Номер аккаунта 946070
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) около 13:00 29.05
5. Описание проблемы Задонатил в игру и на рулетку но в игру деньги не пришли

https://*******/v/HoVTX

В этот день было 2 попытки пополнения счета, они обе были оплачены и обе зачислены на ваш аккаунт.

 

[Guti]

1. Ник Kin_Asakura (уже сменил на Mateo_Fuerte)
2. Ваш сервер Lime
3. Номер аккаунта 11815
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 28.05.20 19:40
5. Описание проблемы Задонатил на аккаунт 18 рублей и следом пару раз в лотерею, в лото деньги поступили а на аккаунт не пришли.
Чек первого пополнения на аккаунт: https://*******/u/HoDkP

28 мая вы делали 2 попытки пополнить свой аккаунт на 18 рублей. В 19:30 платёж не прошел и деньги с карты не списались. Операция в 19:39 была успешной и деньги были зачислены на ваш аккаунт. Вы можете увидеть этот платёж в истории операций (/mn).

 

[David_Dark]

1. Ник David_Dark
2. Ваш сервер Lime
3. Номер аккаунта 21610
4. Дата и время поплнения ( по Киеву ) 29.05.2020
5. Описание проблемы : Задонил на один прокрут колеса... Деньги сняло но монетки не были зачислены.

29 мая вы донатили 5 раз: 23 руб, 5 руб, 45 руб, 4 руб и 1 руб. Все эти платежи были успешно зачислены на ваш аккаунт. Вы можете увидеть их в истории операций (/mn).

 

[Azar_Azarov]

1. Ник Azar_Azarov
2. Ваш сервер Red
3. Номер аккаунта 1228908
4. Дата и время попонения ( по Москве ) 31 мая 21:32
5. Описание проблемы: Хотел задонатить 300 рублей на сервер Red, по случайности задонатил на Blue
Чек пополнения https://*******/u/HriYS
Ники на серверах совпадают

Сочувствую, но у меня нет возможности перевести вам донат с другого сервера. Будьте внимательны.

 

[Castello Mancini]

1. Ник Lorenzo_Labladorov
2. Ваш сервер Red
3. Номер аккаунта 1538650
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 02.06.2020 21:45
5. Описание проблемы Не приходят деньги в /donate.

На этот номер аккаунта попыток пополнений в этот день не найдено.

 

[Pavel_Pavlevich]

1. Pavel_Pavlevich
2. blue
3. 1229126
4. 12.06.2020 14:13
5. Пополнил в лотерею первый раз сегодня был платеж на 399 рублей,второй на 150 и второй на 150 не пришел( то есть оплатил,но фишки не зачислили)

https://*******/v/H2DRW

В этот день от вас было 2 попытки пополнения по 399 рублей. Одну вы оплатили и мы ее успешно зачислили. Вторая оплачена не была - соответственно и не зачислена.

 

[Luke Kenwood]

1. Ник Luke Kenwood
2. Ваш сервер Lime
3. Номер аккаунта 24788
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 17.06.2020 15:39
5. Описание проблемы Не приходят деньги в лотерею, было два списания средств с карты, одно из которых не прошло, второе сняло сумму.

 

[Mickey Tyga]

1. rujer raspisnoi
2. Red
3. 915432
4. 19.06.2020 15:02
5. Закинул на 600 монет на рулетку, до сих пор не пришли вот так висит

От вас было 4 попытки пополнения, а оплачено только 3. Монеты которые вы оплатили были зачислены.

 

[Albert Bdish]

1. Ник Shota_Wada
2. Ваш сервер зеленый
3. Номер аккаунта 398 184
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) 23:55
5. Описание проблемы
жду 10 минут уже пока закинутся эти жалкие 18 рублей, 2ой раз не хочу кидать а то 2 раза еще спишется......... спать хочу пойти уже, не дают донаты ети ваши, а то за 18 рублей порву

upd уже неважно, закинул 2ой раз и се норм сработало


Платеж был успешно зачислен

 

[Renzo_Hamato]

1. Ник _ Nikita_Arhangelskiy
2. Ваш сервер - #1-RED
3. Номер аккаунта - 1 705 667
4. Дата и время пополнения ( по Москве ) - Июнь 24, 16:21
5. Описание проблемы - были 56 монет, купил 43, потом купил еще 99, говорит ожидание пополнение средств или что то подобное, потом я еще купил 99 и тока 99 поступил, что мне делaть? Вот чек из Яндекс.денег КЛИК

Ожидаю вас в игре для выдачи 99 монет. Как будете в игре - напишите в репорт.