15. Правила общения с администрацией через репорт
В связи с тем, что игроки часто пишут бредовые сообщения в репорт, я предлагаю к Вашему вниманию данную тему. Тут я предоставлю Вам частые сообщения которые попадают в репорт, ответ на них, стоит ли обращаться к Администрации по данным вопросам или нет, а если стоит - как нужно подать сообщение в правильной формe!
- Просьбы о снятии warn'a: Уважаемые игроки! Запомните! Администрация предупреждения НЕ снимает, и соответственно не выдаёт их без причины. Если у Вас есть предупреждение, значит Вы нарушили правила сервера, и соответственно потерпите наказание. Используйте услуги доната, либо введите /unwarn и ожидайте.
- Просьбы о снятии затычки: Опять же, Администрация затычки не снимает, скорее всего Вы нарушили правила общения в чате и так далее. Мы не обращаем внимания на то, есть ли у Вас набор или что-то ещё. Будьте внимательны когда пишите что-то в чатах.
- Просьбы о увольнении с организации: Администрация не увольняет игроков из организации, мы не лезем в RP процессы. Обращайтесь к лидеру, либо введите /leave, или увольняйтесь через донат услуги (/mn >> 10). В ответ на данные сообщения Вы получите "Администрация не увольняет игроков".
- Выпрашивание лидерки: Лидерки/посты лидерства можно получить строго по заслугам, Администрация не кидает лидерки кому попало, старайтесь заслужить лидерку, если Вы так сильно хотите руководить организацией. В ответ на данные сообщения Вы получите либо игнор, либо затычку за offtop в репорт.
- Просьбы о смены ника: Для смены ника, используйте главное меню персонажа (/mn). Если у Вас NonRP ник (Пример: vasya, DubStEp и т.д.) - используйте /mn >> 9. Изменить имя. Если у Вас RP ник (Пример: Andrey_Ivanov, Vincente_Pierce и т.д.), используйте услуги доната. Подробнее на нашем сайте. Запомните - RP ники не меняем через опцию "Изменить имя"!
- Можно вопрос? Админы, вы тут?: Не теряйте время в пустую, Администрация всегда готова выслушать Вас. Просто задавайте свой вопрос или пишите жалобу в репорт, мы всегда постараемся ответить на Ваши вопросы.
- Телепорт ко мне: Ребята! Подумайте дважды перед тем как писать подобные сообщения в репорт. Зря мы не собираемся телепортироваться к Вам. Опишите ясно и чётко проблему в репорт, мы всегда готовы Вам помочь! Убедительная просьба, не писать подобные сообщения.
- Всем привет: Конечно же мы рады Вас приветствовать на нашем сервере, но иногда бывает флуд в репорт, и мы не успеваем отвечать на каждый вопрос, Вы лишь мешаете помощникам делать свою работу.
- Меня убили: В данном случае мы нечем помочь не можем, если Вас убили и Вы не помните ID нарушителя. Всегда будьте осторожны, делайте скрины, снимайте на fraps. Попробуйте написать жалобу на форуме если Вас убили без IC причины, и Вашу жалобу проверит опытный Администратор.
Правила подачи жалобы в репорт
1. Четко формулировать вопрос, жалобу, просьбу.
ID [На кого подана жалоба] Ник игрока [На кого подана жалоба] - Описание жалобы
Примеры:
- Жалоба от: Samp_Player[0]: id 1 Samp_Newbie Чит, Летает ....
- Жалоба от: Samp_Player[0]: id 1 Samp_Newbie НонРП - Выход при аресте.
- Жалоба от: Samp_Player[0]: id 1 Samp_Newbie НонРП - Предлагает вступить в банду за деньги.
- Жалоба от: Samp_Player[0]: id 1 Samp_Newbie Флуд, Мат, Оскорбление игроков.
- Жалоба от: Samp_Player[0]: id 1 Samp_Newbie Реклама стороннего ресурса.
- Жалоба от: Samp_Player[0]: id 1 Samp_Newbie использует Баг с автобусом.
2. Запрещено:
• Писать сообщения в верхнем регистре (Caps Lock).
• Писать одно и тоже сообщение слишком часто.
• Обсуждать, критиковать действия администрации.
• Ругательство, оскорбления или нецензурная речь.
• Писать следующие выражения:
- Жалоба от: Samp_Player[0]: ТП ко мне. Есть разговор.
- Жалоба от: Samp_Player[0]: Ау. че не отвечаете?
- Жалоба от: Samp_Player[0]: Че за админы такие? не отвечаете.
- Жалоба от: Samp_Player[0]: Выкиньте меня из фракции.
- Жалоба от: Samp_Player[0]: Дай лидерку.
- Жалоба от: Samp_Player[0]: Дай денег.
- Жалоба от: Samp_Player[0]: Заправьте автомобиль мне до ЛС доехать нужно.
- Жалоба от: Samp_Player[0]: ТП меня на гонку.
- Жалоба от: Samp_Player[0]: Админ залей ХП.