- Сообщения
- 23
- Реакции
- 28
1. Уровень аккаунта 10+?(Да/Нет): +
2. Ваш ник(Номер аккаунта): Alberto_Esposito
3. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): Приветствую. Дело в том, что на мой аккаунт Alberto Esposito была установлена защита в виде "Google Authenicator'a". Так вот, приложение было установлено на мой телефон, но, когда мне потребовалось, по своим обстоятельствам, сбросить настройки телефона до заводских, то есть очистка всех данных с телефона, я позабыл, что на моём устройстве хранилось важное приложение для моего аккаунта. После того, как я понял это, я зашёл в личный кабинет моего аккаунта и хотел было сбросить данную защиту, дабы перепривязать её, но увы мне это не удалось, так как, чтобы отвязать "Google Authenicator" требуется иметь доступ к телефону, привязанному на данный аккаунт, а доступа к сим-карте на которой собственно и привязан мой аккаунт- утеряна. Прошу вас отвязать мой старый номер телефона, который привязан на данный момент к аккаунту. Все рег. данные предоставлю.
4. Дата потери доступа к аккаунту: Ну на той неделе в субботу.
5. Восстанавливали ли вам аккаунт администраторы ранее?(Да/нет): Данный аккаунт ни разу.
6. Ознакомились ли вы с шапкой темы?(Да\Нет): +
7. Скриншот сайта с информацией о аккаунте (Пример):
Smart_Jackson: Написал в ЛС
2. Ваш ник(Номер аккаунта): Alberto_Esposito
3. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): Приветствую. Дело в том, что на мой аккаунт Alberto Esposito была установлена защита в виде "Google Authenicator'a". Так вот, приложение было установлено на мой телефон, но, когда мне потребовалось, по своим обстоятельствам, сбросить настройки телефона до заводских, то есть очистка всех данных с телефона, я позабыл, что на моём устройстве хранилось важное приложение для моего аккаунта. После того, как я понял это, я зашёл в личный кабинет моего аккаунта и хотел было сбросить данную защиту, дабы перепривязать её, но увы мне это не удалось, так как, чтобы отвязать "Google Authenicator" требуется иметь доступ к телефону, привязанному на данный аккаунт, а доступа к сим-карте на которой собственно и привязан мой аккаунт- утеряна. Прошу вас отвязать мой старый номер телефона, который привязан на данный момент к аккаунту. Все рег. данные предоставлю.
4. Дата потери доступа к аккаунту: Ну на той неделе в субботу.
5. Восстанавливали ли вам аккаунт администраторы ранее?(Да/нет): Данный аккаунт ни разу.
6. Ознакомились ли вы с шапкой темы?(Да\Нет): +
7. Скриншот сайта с информацией о аккаунте (Пример):
Smart_Jackson: Написал в ЛС
Последнее редактирование модератором: