kaya mitsuko.
Главные администраторы
- Сообщения
- 6 266
- Реакции
- 23 657
Правила подачи жалоб на администрацию Lime сервера.
Общие правила:
- Жалоба подлежит рассмотрению в течении 5-и дней с момента выдачи наказания.
- Тема должна быть оформлена строго по формам представленным ниже.
- Создавать жалобу необходимо в данном подразделе.
- Жалоба должна быть написана от лица того, кому выдано наказание, или того, кто оформил жалобу и не согласен с ее вердиктом.
- Вы должны кратко и понятно изложить суть жалобы, объяснив и аргументировав свое мнение.
- Запрещены нарушения правил форума, оскорбления, неадекватное поведение, оффтоп и т.д.
Дополнительно:
- В жалобе имеет право отвечать только администрация сервера и игрок подавший ее. Все остальные пользователи, даже за комментарии, будут заблокированы. Лидеры же могут потерять свою модерацию.
- Жалоба может быть отказана/вы можете быть заблокированы по причине неадекватного названия видео/скриншотов, либо же за оскорбления/мат, тоже самое может касаться самого содержания видеозаписи.
- Ники администрации и игрока, указанные в жалобе, обязаны соответствовать серверным.
- Скриншот выдачи наказания должен быть подан от лица автора. Если наказание было получено оффлайн, должен иметься скриншот статуса наказания, при входе на сервер или скриншот /warninfo, /log.
- Скриншот выдачи наказания должен быть залит картинкой, не ссылкой. Чтобы залить скриншот картинкой, заливаете его на любой фотохостинг (не imgur), после чего копируете URL картинки и вставляете его в окно, нажав на иконку картины (слева от смайликов) в меню набора текста. Жалобы, где скриншот наказания будет прикреплен в виде ссылки будут закрываться без рассмотрения.
- Вы можете быть заблокированы за оффтоп в своей же жалобе, если ваши сообщения не имеют отношения с сути проблемы/не несут какой-либо смысловой нагрузки, которая необходима для вынесения вердикта, так же и за "Update" своей темы. Жалобы никогда не пропускаются и проверяются с конца, данным действием вы каждый раз отправляете ее в конец очереди.
- Запрещено дублирование жалобы, вы можете писать на пересмотр, но при этом обязаны приводить новые аргументы/доказательства, не ссылаясь на информацию которая уже была рассмотрена.
- Если вам был дан окончательный ответ, то запрещено пересоздание жалоб основываясь на том, что вы не согласны с вердиктом главного администратора, подобные темы не подлежат рассмотрению.
- Администрацией не предоставляются доказательства нарушения игрокам, они передаются главной администрации.
- Вы имеете право на написание просьбы о смягчении наказания, если ваша ситуация не может быть рассмотрена в амнистиях. Но, важно понимать, что решение о замене/смягчении/снятию наказания не обязано быть удовлетворено. Все рассматривается индивидуально и решение принимается на усмотрение администрации.
- За нарушение любого из пунктов/форм подачи в данной теме - ваша жалоба может быть отклонена.
Название темы должно соответствовать представленной форме:
Lime | Жалоба/Просьба | Ник администратора выдавшего наказание/администратора на которого она адресована.
Пример: Lime | Жалоба/Просьба | Kaya Mitsuko
Форма подачи жалобы:
1) Ваш игровой Ник - [Текст]
2) Ник администратора - [Текст]
3) Суть жалобы - [Текст]
4) Обязательно скриншот/видео выдачи наказания от вашего лица (скрины с вмешательством будут отклоняться, жалоба будет не действительна) - [Текст]